先週購入したiPhone 4ですが、カメラに不具合が見つかりました。
最初の頃はカメラアプリを立ち上げて静止画像を撮ったあと、動画を撮って戻るとシャッターが少しの間フリーズして開かないという状態でしたが、使ってるうちに本当に開かなくなってしまいました。
インターネットでググって見ると、いろんなとこで同じような症状が報告されていました。
カメラアプリ以外ではどうだろうと、試しにFaceTimeを起動したら問題なく使えます。ところが背面カメラにするととたんに電源が落ちてリスタートしてしまうので、使えないのはどうも背面カメラのみで、前面カメラは普通に作動します。
購入したお店に持っていって症状を見てもらったら、責任もって交換してくれるとのこと。ところが32GBの入荷に時間がかかりそうなので、在庫の16GBのカメラと換装してくれるということでした。
こっちはそれでも良かったのですが、ばらしちゃうと保証が効かなくなってアップルにクレームも出来なくなってしまうということを某氏のアドバイスで店側に説明をして、端末を返すから返金して欲しいと新しく提案。
店側もそれが一番いいということで、返金してもらい、MBKで新規に32GBをｹﾞﾄしました。
カメラの不具合も治って、しかも新しい端末をｹﾞﾄ出来て運が良かったかと。
てか、タイにしては珍しくお店の対応がすごく責任感に溢れてて良かったです。
MBKでiPhone 4を買おうと思っているので、よろしければご紹介を頂きたいのですが。。。
いつも、お店選びでは困ってしまっているので。
こちらにお店の紹介が載ってます。
http://emkyusei.seesaa.net/article/56715860.html
はじめまして、そしてありがとうございます！
早速行ってみます。